CRM
SPOK består av flera hubbar i Sverige, som var och en har hand om sitt specifika region. Därför efterfrågade SPOK ett enkelt och specialanpassat CRM-system.
SPOK (samtida produktion och konsumtion) är en plattform för produktion som syftar till att samla och sprida kunskap om lokala tillverkningsmöjligheter, från slöjd till industri.
- Backend-utveckling
- Front end
Tillverkare som vill gå med i nätverket gör det enkelt själva via webbplatsen. Där anger tillverkaren sina uppgifter, laddar upp bilder och ber om att få bli publicerad. När informationen har blivit granskad av en administratör kan tillvekraren publiceras och på så vis få sina egna kontaktförfrågningar via SPOK:s CRM.
Eftersom SPOK delvis är offentligt finansierat är viss statistikinsamling obligatorisk. Ikoncept satte därför upp parametrar och mål som kan användas när årsresultaten ska redovisas.